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⚠️商品皆為預購,追加期7至21個工作天。

⚠️商品為代購性質,除瑕疵外,無退換貨。

⚠️尺寸問題,建議下單前先詢問。

 

1️⃣ 寄件&運費問題:

寄件方式提供7-11店到店 ($65)/新竹物流($80)

單筆消費滿2500元免運。

不提供7-11取貨付款!

 

2️⃣ 付款問題:

當月訂單(特殊團除外),當月25號結單,當月30號前需完成付款。

社團內跨月商品不併單。

目前提供匯款跟刷卡(單筆消費滿1,000元即可刷卡,不另外收取手續費)

不提供7-11取貨付款!

 

3️⃣ 系統的訂單狀態:

待確認訂單:客人仍未去系統結帳

待審核訂單:客人取得虛擬帳號,等待繳款中

追加中訂單:確定收到款項了、等待商品陸續到貨

待出貨訂單:訂單全部商品到貨,開始出貨程序

已出貨訂單:商品已寄出囉

  

4️⃣收貨後的商品問題:

如您收到瑕疵商品,請於【收貨日(含) 7 日內】拍下商品瑕疵部分出貨單照片,並立即私訊小編,我們會為您安排換貨或退系統購物金服務。

並請務必於收貨日(含)7天內寄回商品,超過時間則恕不受理。

商品為代購性質,除瑕疵外,無退換貨。

 

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