有購買食品者寄送只能選擇「宅配」！！

*韓國預購商品預計於連線結束後約14-30個工作天(不含假日)到貨

(商城系統上顯示的付款天數有包含假日)

*現貨商品統一於收單後出貨，付款後約3~7個工作天寄出(依付款順序發貨)。

*如訂單需拆單寄出需酌收100元運費(拆單後若訂單未滿3000就是需酌收100運費唷)

*若物流系統判定該送貨地區為「聯運」，則須更改為全家超商純取貨，或是自行負擔聯運運費100元。

*如購買商品超過超商材積重量限制，請配合改以「宅配」寄送。

(ex：食品、長靴、包包、部分盒裝或容量較大的美妝保養品)

* 收到商品後需全程錄影

為了保障雙方權益請您在開箱過程中務必全程錄影，以確保商品完整性

※從外送箱未開封的完整狀態開始拍攝才為完整錄影檔

● 寄錯、缺貨、商品本身/外觀/包裝瑕疵等，請提供「完整錄影檔」做為後續處理依據，請務必於商品簽收日起算7日內提出，逾期將無法受理。

※受理退換貨後請於3日內將商品寄回，逾期將無法退換貨。

(例：1/1收到商品，從1/1起算7日，需在1/7前反映商品問題，並於提出後3日內將商品寄回)

● 影片需清楚拍攝【未拆封狀態】、【開箱過程】、【商品本體】、【貨品明細】，需提供「原檔清晰開箱影片」，快轉或有明顯剪輯痕跡的影片皆不在受理範圍

注意：商品下單後不得更改或取消，違者會加入黑名單哦！！

在DOMO Clothing Store購買商品請先詳讀：

首先請務必先加入會員：

1⃣步驟1：點選FACEBOOK帳號登入

2⃣步驟2：填寫完整會員資料

3⃣步驟 3：要按確認儲存，完成

購買規則：

⚠️⚠️9/5日起直播價格分為『線上價』及『回放價』
『線上價』: 跟播姊妹享有的優惠價格。(跟播中加單才有)
『回放價』: 關播後回放加單的價格。(收單日前都有)
關播後，若要加單商品，請直接到『原直播影片』回放加單
舉例: YARD商品回放加單需在YARD直播影片下加單，非原影片下加單皆不會入單
🔺線上加為線上價；關播後加單為回放價；私訊加單為回放價+50
🔺不同場直播重複加單，等同+2不予取消
🔺#特價商品無法取消，如有小瑕疵、微變化、裁縫誤差、圖案不對稱、材質不符個人期待…無法退換貨 #完美主義者歡迎到實體店面購買

下單後隔天務必至商城確認訂單,否則商品追加後不予更改。

1.直播+1就是購買，直播結束後無法取消(勿隨意棄單)

2.直播+1私訊+1，選擇尺寸時，請務必留意自己要的尺寸，確定自己可以穿再下單喔

(平量尺寸皆為手工測量，+-3cm屬於正常誤差範圍)

3.直播下單隔天商城才會建立訂單，請至商城確認訂單

4.購買商品成功，不會另外通知，請一周內自行至商城『結帳付款填單』。(商品只保留兩個星期 ~ 超過時間未匯款即做為棄單處理)

#韓國商品有可能無預警斷貨，無法接受者請勿下單勿甩態。

#商品皆為空運來台，產品包裝表面可能會有些許小擠壓，這些均為正常現象，

只要是封膜貼紙未撕開 / 產品為全新未開封之狀況下，使用上都是沒有疑慮的。

#韓國連線商品皆從韓國採購，部分檔口可能會委託大陸工廠代工，請勿因標籤有大陸製而退貨。

以上能接受韓國商品的通性再下單訂購喔!!

#購買前請先詳閱購買規則
#下單即代表契約成立
不接受不滿意為由更換貨，購物者請想清楚再下單，才不會造成雙方困擾。

#若發生棄標情形將依法辦理
#惡意棄標將發存證信函或律師函 #情節嚴重者將提起民事訴訟求償

以下為留言範例及注意事項：

📌下單時請注意留言規則
✅單件商品：
範例:K01藍+1 ，(編號/顏色/尺寸，數字、加號需為小寫，英文字母應為大寫)
✅商品包色：
範例:K01藍+1，K01粉+1　　　<-請以逗號分隔哦
✅商品規格有顏色與尺寸時：
範例:K01黑S+1 (編號/顏色/尺寸)
✅不同款式的商品請分開留言，若打一長串內容包含多項商品系統會無法判別哦！

！錯誤的格式系統會抓不到留言，購買的商品不會加入購物車哦！

運費規則：
#滿5千元免運　

‼️未滿5千元，新竹貨運100元全家店到店100元

✔以下是結帳方式：
前往商城結單 https://store.fbbuy.com.tw/domo
登入你的 FB 帳號
可以看到你的清單內容

✔請看填單教學
http://blog.fbbuy.com.tw/o_help/t1.html

瑕疵退換貨

1.瑕疵標準定義：未使用、未下水、無人為因素破壞下，商品有破損、汙漬、缺扣、等『明顯』瑕疵，來回運費由我方負擔。

2.如須更換尺寸，須自行負擔來回郵資。

3.收到瑕疵或寄錯商品：請於7日內(收到商品當日為第1天)私訊小幫手並寄回商品

4.寄回商品注意：請備註FB姓名+包裝完好不掉落

5.韓國連線代購商品請勿因個人因素退換貨(線頭、色差、材質問題、尺吋不合、不喜歡、不對稱、買到類似)

6. 空運商品之產品包裝表面可能會有些許小擠壓，這些均為正常現象

(經韓國空運來台、再經貨運、及台灣內陸運送，產品難免遭受震盪及擠壓)

只要是封膜貼紙未撕開 / 產品為全新未開封之狀況下，使用上都是沒有疑慮的，不屬於瑕疵範圍，請勿因盒況要求退換貨。

7.韓國連線商品皆從韓國採購，部分檔口可能會委託大陸工廠代工，請勿因標籤有大陸製而退貨。

8.收到商品後需全程錄影 ，為了保障雙方權益請您在開箱過程中務必全程錄影，以確保商品完整性

※從外送箱未開封的完整狀態開始拍攝才為完整錄影檔

● 寄錯、缺貨、商品本身/外觀/包裝瑕疵等，請提供「完整錄影檔」做為後續處理依據，若商品非人為因素損毀：缺件、非人為破損、瑕疵污損等，則不再此限。

● 影片需清楚拍攝【未拆封狀態】、【開箱過程】、【商品本體】、【貨品明細】，需提供「原檔清晰開箱影片」，快轉或有明顯剪輯痕跡的影片皆不在受理範圍

⚠韓國代購性質,不適用七天鑑賞期所以沒辦法退貨唷 !

消費者託付之代購商品：

依據消費者保護法第19條第1項但書之「合理例外情事」之規定、又合理例外的情事規定於行政院所頒布之通訊交易解除權合理例外情事適用準則第2條，於符合特定要件，且經代購業者告知消費者時,您又100%確定購買，消費者即不受7天鑑賞期解除權

以下區分為「客製化給付」

📌韓國代購之商品屬於「追加」、「預購」之款式，由於本身並無庫存，是按消費者依個人需求所指示代為採買，屬於法律規定之「客製化給付」，排除消費者保護法「鑑賞期」之適用。

📌商品皆是收到訂單後幫大家跟韓國下單購買，因此韓國並不會因任何原因讓我們更換商品！無法接受者請勿下單喔，感謝您~