有購買食品者寄送只能選擇「宅配」!!
*韓國預購商品預計於連線結束後約14-30個工作天(不含假日)到貨
(商城系統上顯示的付款天數有包含假日)
*現貨商品統一於收單後出貨,付款後約3~7個工作天寄出(依付款順序發貨)。
*如訂單需拆單寄出需酌收100元運費(拆單後若訂單未滿3000就是需酌收100運費唷)
*若物流系統判定該送貨地區為「聯運」,則須更改為全家超商純取貨,或是自行負擔聯運運費100元。
*如購買商品超過超商材積重量限制,請配合改以「宅配」寄送。
(ex:食品、長靴、包包、部分盒裝或容量較大的美妝保養品)
* 收到商品後需全程錄影
為了保障雙方權益請您在開箱過程中務必全程錄影,以確保商品完整性
※從外送箱未開封的完整狀態開始拍攝才為完整錄影檔
● 寄錯、缺貨、商品本身/外觀/包裝瑕疵等,請提供「完整錄影檔」做為後續處理依據, 請務必於商品簽收日起算7日內提出,逾期將無法受理。
※受理退換貨後請於3日內將商品寄回,逾期將無法退換貨。
(例:1/1收到商品,從1/1起算7日,需在1/7前反映商品問題,並於提出後3日內將商品寄回)
● 影片需清楚拍攝【未拆封狀態】、【開箱過程】、【商品本體】、【貨品明細】,需提供「原檔清晰開箱影片」,快轉或有明顯剪輯痕跡的影片皆不在受理範圍
注意:商品下單後不得更改或取消,違者會加入黑名單哦!!
在DOMO Clothing Store購買商品請先詳讀:
首先請務必先加入會員:
1⃣步驟1:點選FACEBOOK帳號登入
2⃣步驟2:填寫完整會員資料
3⃣步驟 3:要按確認儲存,完成
購買規則:
⚠️⚠️9/5日起直播價格分為『線上價』及『回放價』
『線上價』: 跟播姊妹享有的優惠價格。(跟播中加單才有)
『回放價』: 關播後回放加單的價格。(收單日前都有)
關播後,若要加單商品,請直接到『原直播影片』回放加單
舉例: YARD商品回放加單需在YARD直播影片下加單,非原影片下加單皆不會入單
🔺線上加為線上價;關播後加單為回放價;私訊加單為回放價+50
🔺不同場直播重複加單,等同+2不予取消
🔺#特價商品無法取消,如有小瑕疵、微變化、裁縫誤差、圖案不對稱、材質不符個人期待…無法退換貨 #完美主義者歡迎到實體店面購買
下單後隔天務必至商城確認訂單,否則商品追加後不予更改。
1.直播+1就是購買,直播結束後無法取消(勿隨意棄單)
2.直播+1私訊+1,選擇尺寸時,請務必留意自己要的尺寸,確定自己可以穿再下單喔
(平量尺寸皆為手工測量,+-3cm屬於正常誤差範圍)
3.直播下單隔天商城才會建立訂單,請至商城確認訂單
4.購買商品成功,不會另外通知,請一周內自行至商城『結帳付款填單』。(商品只保留兩個星期 ~ 超過時間未匯款即做為棄單處理)
#韓國商品有可能無預警斷貨,無法接受者請勿下單勿甩態。
#商品皆為空運來台,產品包裝表面可能會有些許小擠壓,這些均為正常現象,
只要是封膜貼紙未撕開 / 產品為全新未開封之狀況下,使用上都是沒有疑慮的。
#韓國連線商品皆從韓國採購,部分檔口可能會委託大陸工廠代工,請勿因標籤有大陸製而退貨。
以上能接受韓國商品的通性再下單訂購喔!!
#購買前請先詳閱購買規則
#下單即代表契約成立
不接受不滿意為由更換貨,購物者請想清楚再下單,才不會造成雙方困擾。
#若發生棄標情形將依法辦理
#惡意棄標將發存證信函或律師函 #情節嚴重者將提起民事訴訟求償
以下為留言範例及注意事項:
📌下單時請注意留言規則
✅單件商品:
範例:K01藍+1 ,(編號/顏色/尺寸,數字、加號需為小寫,英文字母應為大寫)
✅商品包色:
範例:K01藍+1,K01粉+1 <-請以逗號分隔哦
✅商品規格有顏色與尺寸時:
範例:K01黑S+1 (編號/顏色/尺寸)
✅不同款式的商品請分開留言,若打一長串內容包含多項商品系統會無法判別哦!
!錯誤的格式系統會抓不到留言,購買的商品不會加入購物車哦!
運費規則:
#滿5千元免運
‼️未滿5千元,新竹貨運100元 全家店到店100元
✔以下是結帳方式:
前往商城結單 https://store.fbbuy.com.tw/domo
登入你的 FB 帳號
可以看到你的清單內容
✔請看填單教學
http://blog.fbbuy.com.tw/o_help/t1.html
瑕疵退換貨
1.瑕疵標準定義:未使用、未下水、無人為因素破壞下,商品有破損、汙漬、缺扣、等『明顯』瑕疵,來回運費由我方負擔。
2.如須更換尺寸,須自行負擔來回郵資。
3.收到瑕疵或寄錯商品:請於7日內(收到商品當日為第1天)私訊小幫手並寄回商品
4.寄回商品注意:請備註FB姓名+包裝完好不掉落
5.韓國連線代購商品請勿因個人因素退換貨(線頭、色差、材質問題、尺吋不合、不喜歡、不對稱、買到類似)
6. 空運商品之產品包裝表面可能會有些許小擠壓,這些均為正常現象
(經韓國空運來台、再經貨運、及台灣內陸運送,產品難免遭受震盪及擠壓)
只要是封膜貼紙未撕開 / 產品為全新未開封之狀況下,使用上都是沒有疑慮的,不屬於瑕疵範圍,請勿因盒況要求退換貨。
7.韓國連線商品皆從韓國採購,部分檔口可能會委託大陸工廠代工,請勿因標籤有大陸製而退貨。
8.收到商品後需全程錄影 ,為了保障雙方權益請您在開箱過程中務必全程錄影,以確保商品完整性
※從外送箱未開封的完整狀態開始拍攝才為完整錄影檔
● 寄錯、缺貨、商品本身/外觀/包裝瑕疵等,請提供「完整錄影檔」做為後續處理依據, 若商品非人為因素損毀:缺件、非人為破損、瑕疵污損等,則不再此限。
● 影片需清楚拍攝【未拆封狀態】、【開箱過程】、【商品本體】、【貨品明細】,需提供「原檔清晰開箱影片」,快轉或有明顯剪輯痕跡的影片皆不在受理範圍