接受全折商品收到後7天內的退/換貨服務。(迄算日以物品簽收日期為憑)。若您收到的商品有瑕疵或尺寸不合等問題，請於３天內與客服人員聯繫，客服人員將立即為您安排退換貨等最適當的服務。

在與客服人員聯繫前，請您注意以下事項：

1. 退換貨商品必須為全新狀態，未使用、未清洗，且保留完整包裝，包含商品本體，附件，內外包裝，隨機文件，贈品等。

2. 若已拆除吊牌或沾染彩妝，香水味，煙味，異味，衣櫃芳香劑味道等，視同缺件，恕無法接受退換貨服務。

3. 貼身衣物、帽子、耳環等因關係到個人衛生問題，恕無法接受退換貨服務。

4. 換貨商品如遇售完缺貨，客服人員將很樂意向您推薦其他商品。

5. 超過７天退換貨時效，即無法更換或退貨。

6. 瑕疵定義為破損，破洞，大片髒污，衣服嚴重脫線，刮傷，衣服上裝飾脫落等。下列情況不屬瑕疵，客服人員可能無法為您退換貨：扣子稍微脫落，輕微脫線或勾針，螢幕造成之色差，0.2公分以下的小汙點，鈕扣孔未開，人為破壞造成的瑕疵（例：試穿時把衣服撐破），未按照商品標示清洗造成的縮水、染色、退色、變形等。

7. 連線代購商品無法提供退換貨服務，敬請見諒。

8.請於收到包裹時全程錄影開箱與檢查商品過程，以避免不必要的爭議。