如小幫手提醒您授權，您授權後進入系統沒有看到訂單是正常的(因為商品待採買還沒入單喔)

完美主義者請勿下單

大部分商品為美國outlet購入，吹毛求疵者建議您自行到專櫃選購，例如：coach皮革和鐵牌吊飾有時並未每個包都有、大量裝箱空運難免會有箱內碰撞或擠壓痕，五金金屬部分會有不明顯紋路或微刮痕，難免會出現些許瑕疵、汙點、色差、車縫線、線頭、溢膠等個人觀感問題，皆不屬瑕疵範圍，售出後無法退換貨

食品部分例如餅乾、軟糖或巧克力，因不是寄低溫宅配，且貨運地區、天氣等因素，寄送過程可能會有溶化或形狀變形風險，皆不屬退貨範圍

#無法接受以上情況者請勿下單

對於貼文上有附上尺寸的商品，例如：包的長寬高，衣服的胸圍、衣長、肩寬，或是鞋子的公分數，每項商品可能多少會有誤差，如很計較那0.5、1cm，建議您到台灣專櫃自行選購

我們盡可能提供尺寸表參考，但每個人身型、衣服、協子版型不盡相同，需要請大家自行斟酌後再下單

手錶及任何電子、電器類商品，例如：吹風機、電棒梳.....等等，我們僅是由美國幫您代購，沒有提供保固或維修服務，介意者請勿下單

化妝品類，例如：粉餅、腮紅、修容餅....等，我們會保護好才寄送，但皆可能因爲運輸過程碰撞而產生碎裂或飛粉，介意者請勿下單

售出後沒有退換貨‼️

我們是代購，代購就是您下單後我們才在美國幫您購買，是完全依照消費者指示去代購的（客製化給付），此買賣 #不適用七天鑑賞期，我們也並非製造商，沒有像實體店面退換貨，鞋子、衣服或包包尺寸下單前務必三思，考慮清處顏色、尺寸再下單，留言下單後無法更改，也嚴禁編輯、嚴禁刪除留言

出貨前我們會嚴格檢查，依我們多年代購經驗，對於瑕疵的範圍定義非常清處，有些皮革本身未經過任何加工，會保留原先的皮革紋路，或偶爾商品縫製上的殘膠，outlet 商品難免有不明顯污漬，都不屬於瑕疵範圍，我們也會對大家的商品做把關，請大家放心

照片有時難免有不明顯的色差，包含店內燈光、拍照角度，例如深藍和黑，正紅、酒紅、暗紅，我們幫商品取名字是為了方便大家留言下單，實際以現場實品顏色為主

關於到貨簡訊 

請大家別太依賴到貨簡訊，付款後可進系統查看訂單狀態，出貨後也會有貨件運單號可追蹤

：系統連結：https://store.fbbuy.com.tw/keryltsao

7-11貨態查詢系統：http://bit.ly/3bIUufZ

有部分客人反應沒有收到簡訊，可能原因如下：

客人與手機電信業者有設定不收到廣告簡訊

手機有下載類似whoscall app 過濾掉了廣告簡訊

我們的簡訊跟您在別的平台發送的簡訊集中在同一則簡訊內容裡，可能會漏看了

711超過7天未取退回的包裹

我們都僅代爲保管1個月，如超過1個月未能補匯運費讓我們出貨，我們不負保管責任，包裹遺失無法要求賠償