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FK 正韓服飾韓國代購
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填單教學

查貨教學

如何購買:
官網  :  https://store.fbbuy.com.tw/fkfk/shop(右下方小房子點進去可以看到全部)

#官網和社團訂單可自行選擇合併訂單

 

商店介紹

『客服資訊』

上班時間:週一~週五(早上10:00~17:00)
(遇週末及國定假日 客服回覆及出貨暫停)

 

如果有任何問題,歡迎直接詢問「FK 韓國服飾」線上客服唷!

線上客服: http://line.me/ti/p/%40vsq0114g 

LINE ID: @vsq0114g 

  

「購買流程」

商品刊文下留言 +1 =確定購買
(無法取消/請勿自行編輯或刪除留言唷.系統都會自動抓入留言)

填單後選擇匯款(才算完成連線訂單購買)

未在時間內確認訂單付款,會登記黑名單踢出社團!!

 

☆我有買到嗎?
喊單後,請到社團會員介面確認訂單內容是否正確
如果訂單內容與下單內容不符,請私訊告訴我們,若在商品下面留言,我們會看不到喔!

 

☆我可以併單嗎?
可以,社團商品連線,我們都會告知,哪一天結束連線,開放付款填單的日期
✦ 開始開放填單付款,有下單成功的人,要記得在指定的時間回來付款
✦ 所有訂單會一起累計為同一筆單,達到免運標準,系統會自動扣除運費唷~

✦無法與官網訂單併單,因社團是獨立作業

☆開始連線時都會告知大家付款日期!要記得回來填單付款唷!

 

☆如何付款?
此網址查詢訂單,目前僅提供郵局寄送,系統會加總商品總額還有運費=需付款的金額,請於指定的時間內完成付款。
✦ 運費 70元
✦ 付款方式:ATM轉帳、臨櫃填單

 

☆完成訂購,等待商品到貨??
一般上架時我們會說明是預購還是現貨商品
✦ 現貨商品一周內我們會盡快寄出
✦ 預購商品平均出貨為1~2週不包含假日,追加時間約需7~30個工作天(不含假日),原則上還是要看店家實際到貨的時間。
我們都會盡力為大家追加的唷~若商品有提早到貨會儘快的為買家寄出~^^

 

☆如何聯繫客服?
我們會盡量在24小時內回覆問題,不包含假日!

線上客服: http://line.me/ti/p/%40vsq0114g 

LINE ID: @vsq0114g 
上班時間:週一~週五(早上10:00~17:00)
(遇週末及國定假日,客服回覆及出貨暫停)

 

☆如果商品沒貨怎麼辦?
商品預購還是難免會遇到斷貨的情況,
我們會盡全力幫大家買貨
但是若真的無法順利買到,我們第一時間以私訊通知大家,會將商品的金額保留到帳戶資金,帳戶資金沒有期限,
下次購物時就可以使用,如需退款,將會為大家退至指定帳戶。

但是有時候會遇到手機阻擋商業簡訊的狀況可能會漏掉訊息,請大家隨時留意訂單狀況。

 

▫▫▫▫▫▫▫▫▫▫▫▫▫▫瑕疵退換貨注意事項▫▫▫▫▫▫▫▫▫▫▫▫▫▫ 
☞注意注意→瑕疵商品請於收到貨三日內通知並寄回,逾期不予受理 

除嚴重瑕疵或寄錯商品,不接受其它任何方式退換貨哦! 
❃不受理以下理由:收到後不適合、色差、小脫線、不喜歡、已有類似商品、 
不明顯的不對稱(如衣服褲子釦眼或口袋)、人為刻意破壞商品...等。 
❃處理流程:收到貨三天內,將瑕疵處照片私訊粉絲團
或粉絲團私訊,並備註填單者姓名+電話+瑕疵描述,以利後續處理作業。 
❃瑕疵標準:在未使用並下水前,無刻意人為破壞情況下,本身有明顯破損、
大片汙漬,商品上的綴飾、飾扣短缺,瑕疵商品來回運費由賣方負擔。

 

詳細資訊
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