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▋下單代表同意以下所有規則
* Daisy代購以美國連線商品為主,包含各國連線、美妝球鞋等商品代購,皆為 100% 真品代購,如有疑慮或無法信任者,請繞道勿下單。
* 下單即是可以接受商品價格。國外商品因折扣及匯率會有所浮動,有價差皆為正常,賣場亦無法預測或控制。熱賣商品有時折扣下的特別低通常也可能較不容易買得到,或是在下低折扣前早已沒貨,請知悉!我們會依平常自己對品牌觀察,抓折扣較低的時機開團,盡量讓大家在便宜時下手。
***另提醒大家,我們永遠不會知道最低價是什麼時候,如果一直想著等最便宜的時候,那麼可能一直都買不到自己喜歡的商品。
* 代購商品為委任契約,是委託下單後再替顧客訂貨,為客製化服務,不適用消保法等七日鑑賞期,除有重大瑕疵,一概無法退換貨。
* 留言 +1 即下訂/單,亦代表 100% 同意購買與賣場規定,請確認再訂購!禁止改單、刪留言、惡意棄單。
* 如不幸遇商品斷、缺貨、到貨有瑕疵會另通知處理退款,無法接受此狀況請勿購買。
* 對商品若有疑問和任何不確定性(如尺寸等),請待客服回覆後才下單,不接受先下單後詢問。
* 急單請謹慎下單,配送時程依廠商及空運海關檢驗作業等因素而定,一般為 10-21 個工作天(不含假日),提早到貨會提早寄出,請勿不理性指責謾罵。海關查驗、疫情、天氣狀況等因素亦可能導致時間延長。
* 空運有時難免造成外盒擠壓,如對外包裝有要求請斟酌下單。
* 對商品要求完美龜毛者請繞道,強烈建議直接上台灣專櫃自己挑選購買,避免造成不快或誤會。
* 包裹、商品拆封時請務必全程錄影,並即時檢查商品與數量,如有任何疑問請 2 日內與我們反應。為了保護雙方權益,若超過約定時間與未提供拆封影片及照片證明,恕無法協助後續處理,感謝您的配合。
* 若包裹的收件方未取貨、拒收導致包裹被退回,需再補一次運費及包裝費共NT$100。
* 如沒看到、沒收到簡訊責任並非歸屬於賣場,請勿不理性怪罪發脾氣態度差。訂單系統出貨及商品配達超商會有簡訊通知,系統都可查看訂單狀態,也有貨件編號可供查詢,都能夠自行追蹤貨態和配送進度。
⚠️提醒大家不要太依賴簡訊
有未收到簡訊的可能性如「手機有用 whoscall 等 app 過濾掉了廣告簡訊」、「顧客與手機的電信業者有設定不收到廣告簡訊」、「不同的購物平台發送的簡訊會集中在同一則簡訊內容裡可能會漏看」……等原因,請多多留意。
▋併單原則
✔️同月份商品都可以合併,以開團日期為主
✔️直播無法與社團貼文訂單併單
✔️每樣商品結帳期不同,如來不及合併請理性,我們並無義務。賣場保有是否提供併單之權利。
✔️需併單之所有商品,下單時請都要於留言處備註併單。
✔️進系統結帳時若還有其他下單商品未確定得標但想併單,請於「備註」欄具體註明要等待併單商品的完整名稱,若無註明完整名稱,賣場可不予併單。
✔️訂單若已配貨完成進入待出貨流程,後面商品恕無法併單。
✔️不同帳號/買家之訂單恕無法合併。兩位(含)以上買家購買商品要一起出貨,請由一人喊單。
✔️商品若因體積、時效等各因素考量不宜併單,賣場可不予併單。
✔️每一筆訂單都是待訂單內商品全數配貨完成才會安排出貨,可能造成等待期較長,無法等待者請不要併單。
✔️部分商品需待到貨才能確定體積大小和限制,原則上我們會盡量先提供併單。若進入出貨流程時因體積等各因素無法以一份包裹寄出,買家需額外支付一次運費,以便賣場拆單出貨。
▋退換貨說明
* 如遇到寄錯商品(含款式、顏色、尺寸);大面積染色、汙漬、破洞、毀損(直徑達 1 公分),且無法自行清洗或修補;拉鍊拉不動、完全卡死(拉不順不算);裝飾品損壞;金屬扣環、螺絲嚴重脫落⋯⋯
* 請於簽收後 2 日內與我們聯繫(宅配以配達日、超商以取貨日為準),並提供拆封時影片及照片證明。
* 務必保持商品完好寄回(包含商品主體、吊牌、附配件、發票、內外包裝、隨附文件資料、贈品等之齊全和完整性),且未經使用、下水洗滌及穿過有異味;否則可能影響退貨權益或需負擔部分* 手錶與電子類產品皆無提供保固和維修服務。若拆封檢查當下發現有問題,請依退換貨原則聯絡客服,逾時恕不受理。
****未達退換貨標準****
* 外包裝袋或包裝盒毀損,但內容物無受到影響。(例如鞋盒有壓痕、壓損、破損)。
* 基於衛生考量,內衣褲、襪子、衛浴用品……等個人貼身衣物售出後恕無法退換。
* 尺寸不合(提供尺寸表與版型參考,但因每個人的腳型、身型、穿戴習慣以及喜歡的鬆緊度都不盡相同,請自行斟酌考慮再下單。)
* 貼文所附尺寸可能多少會有誤差,±3 cm 內屬正常誤差範圍。
* 皮製品可能或多或少數有劃痕及自然紋路、顏色不均。
* 皮夾等小皮件小於0.2 cm的刮痕、髒汙、脫皮。
* 非小皮件小於0.5 cm的刮痕、髒汙、脫皮。
* 色差;縫製品掉毛、小線頭、脫線、車線歪掉、扣眼未開;刮痕、壓痕、摺痕;輕微汙漬(直徑不超過0.5cm);溢膠;細節不對稱;衣物、布製品下水後產生褪色、變形、縮水……等;五金金屬部分會有紋路、刮痕屬正常情況。
* 商品寄出前我們會盡可能檢查並包妥才寄送,但粉餅、腮紅……等美妝類商品仍可能因運送過程中碰撞等原因有輕微飛粉、脫落的情況;液態類商品亦可能有輕微溢漏的情況。
* 其他屬於品牌本身製造的材質、紋路……等做工情況。
* 運動球鞋非精品製造,皆由第三生產國製造,難免有做工瑕疵問題,部份鞋款存在非人爲的正常小瑕疵(例如:小污點、輕微脫皮、劃痕、溢膠⋯⋯等),完美主義者請謹慎下單。
* 購買後覺得不喜歡、不適合等主觀問題。
* 手錶與電子類產品皆無提供保固和維修服務。若拆封檢查當下發現有問題,請依退換貨原則聯絡客服,逾時恕不受理。
✔️其他聲明
* 商品皆不提供禮物收據,也就是大家所謂的「購證」,介意者請勿下單。
* Outlet 商品並非完美無缺,商品在架上大家都可以隨意觸摸,想要購買完美商品或精美包裝者,建議自行到專櫃選購。
* Outlet 商品本無防塵袋、無盒、無保卡….等,專櫃款商品若店家、官網有附贈就會提供,有附什麼就給什麼,若沒附贈我們也無法提供。