► 購買流程
① 依照留言範例下單，即成立訂單
② 連線結束，整單後會發結帳公告，才能開始填單結帳
③ 務必上系統填單並於5日內結帳完成
④ 匯款後才會進行配貨動作
⑤ 依匯款順序出貨，寄出前會私訊通知
* 系統可隨時查看到貨/出貨狀態
► 下單
① 務必完全依照留言範例格式+1
② 系統會於幾分鐘內自動入單
③ 我們每天都會即時採購避免斷貨
所以下單後就不要改單or取消了噢
* 下單後請勿刪除or編輯留言，系統不會更新編輯後的留言
* 如需增加數量，直接新增一個新的留言即可
* 隨時登入系統確認訂單是否無誤
* 如因留言錯誤導致系統重複or登記錯誤
並未在採買前私訊我們更改訂單，妞妞需自行吸收唷
► 付款方式
#無論辦公室取貨or郵寄都需於連線結束後五日內付款完成
• 付款方式
小店付款/刷卡(5日內)/虛擬帳號匯款
💡虛擬帳號24小時內自動入帳，無須回報匯款資訊
► 運費&取貨方式
宅配到府、超商取貨運費：
🚚本島/外島$𝟒𝟎𝟎𝟎免運
🚚運費$𝟏𝟎𝟎/外島超商$𝟏𝟎𝟎郵寄$𝟏𝟓𝟎
• 出貨方式
小店自取/宅配/711/全家
🏠芭娜3.0新倉工作室資訊
預約制取貨🎀
②天前私訊告知
讓我們先為您準備好
避免現場等候哦🥨
• 地址 ▏台南市北區大興街162號
• 電話 ▏06-2221110
• 營業時間 ▏9:00 - 18:00（無公休日）
►公司：芭娜娜國際商行
統編：34999869
* 如超商退件未取，需負擔二次運費100元
* 寄出前皆會私訊通知，不接受未收到超商簡訊而退件之理由
► 商品留貨
* 保留期限一個月
如超過保留期限，將會通知直接出貨
► 商品到貨 & 取貨
#商品到貨後不會個別私訊通知到貨
#以下幾種方式可以查看到貨狀態
❶ 自行上系統查看(我們會即時更新到貨狀態)
❷ 社團到貨公告
☞ 將芭娜娜社團設為搶先看
❸ Line@公告
☞ https://line.me/R/ti/p/%40banana.wawa
► 數量不足 /斷貨
難免會有缺貨or斷貨情形
如遇採買數量不足
會依照匯款順序優先出貨 / 保留商品
為工作流程順暢
斷貨商品金額一律退至帳戶購物金
無限期使用
如因斷貨而未達免運門檻
則會重新計算運費
► 到貨時間 & 拆單
賣場商品採預購制，特別備註的現貨商品除外
追加期為結帳後的14-30天，不含假日
如超過追加期尚有商品未到貨
我們會免運拆單已到齊商品
如未超過追加期
但想要拆單寄出的妞妞，需自行負擔拆單運費100元
► 系統狀態說明
► 退換貨&瑕疵說明
本賣場為代購契約買賣性質，接單後才採買
屬於客製化採購，無七日鑑賞期
亦不接受與想像不符/不喜歡等等理由要求退換貨
• 瑕疵定義&退換
*以下商品狀況"不屬於瑕疵"範圍
① 空運商品外盒難免擠壓，商品本身無損壞
② 1-3公分以內之測量值誤差、極小污點、些許線頭、輕微脫線或勾針
釦眼未開or釦子些許鬆脫、新品染料味道、下水後染色or掉色
每批商品皆可能有些許色差、人為造成之損壞等。
*商品瑕疵定義：
大面積破損或髒污、綴飾脫落、版型歪斜等嚴重影響使用之異常情形！
#需在收到商品三日內，拍照私訊給小幫手
並將原包裝保留，我們會協助妞妞更換唷！
（下水洗過，有使用痕跡皆不接受退換貨）
• 尺寸不合
可以更換尺寸的商品都會在商品頁面特別說明
請於收到商品3日內更換，超過期限恕不受理
如需郵寄買家需負擔來回郵資
► 棄標
所有商品都是我們先採買代墊
並為妞妞保留商品，回國後才請款
這是一筆為數不小的代墊金額
請勿隨意棄標，會造成我們大大的不便
*棄標者一律公佈至各大棄標社團
*保留追朔權，進行損害求償